Rückgabe & Umtausch

Bei mymuesli möchten wir, dass du mit deinem Frühstück rundum zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Retoure unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Lege die ungeöffneten und originalverpackten Produkte zurück in das Paket und achte darauf, dass sie für den Transport gut gepolstert sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.